Politique de retour

Retours Faciles

Vous pouvez retourner tout article dans les 30 jours suivant la réception, pour n'importe quelle raison, si vous n'êtes pas totalement satisfait de votre achat.

Conditions de Retour

Pour être éligible à un retour, l'article doit être non utilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage original. Une preuve d'achat est nécessaire pour compléter votre retour.

Processus de Retour

Si vous souhaitez retourner un produit, contactez-nous à contact@askornwear.com. Nous vous fournirons toutes les instructions nécessaires pour le retour.

Frais de Retour

Les frais de retour sont à notre charge. Nous vous fournirons une étiquette de retour prépayée.

Remboursements

Après réception et inspection de l'article retourné, nous vous informerons si le remboursement a été approuvé. Si oui, le remboursement sera traité et crédité automatiquement sur votre carte de crédit ou votre méthode de paiement originale.

Échanges

Si votre article est défectueux ou endommagé, nous le remplacerons par un nouveau produit. Contactez-nous pour démarrer le processus d'échange.

Pour toute autre question relative à votre retour, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : contact@askornwear.com. Nous sommes là pour vous aider !